Política de reembolso

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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Para ser elegible para una devolución, los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se recibieron.

Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente. Recomendamos utilizar un método de envío con seguimiento.

ARTÍCULOS NO RETORNABLES
- Artículos que hayan sido utilizados o dañados por el cliente
- Artículos devueltos después del plazo de 7 días

REEMBOLSOS
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, su reembolso se procesará dentro de 5 a 7 días hábiles a su método de pago original.

ARTÍCULOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS
Si recibe un artículo dañado o defectuoso, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos. Organizaremos un reemplazo o un reembolso completo sin costo alguno para usted.

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